Dla aktywnych Kraków

Gwarancja najlepszej ceny

W momencie rezerwacji oferujemy najniższą dostępną cenę – gwarancja udzielana jest przez właściciela obiektu

W przypadku, jeżeli dokonają Państwo rezerwacji usług oznaczonych symbolem „Gwarancja Najlepszej Ceny” w serwisie i w ciągu 24 godzin od potwierdzenia rezerwacji, znajdą Państwo w niższej cenie ofertę Operatora dotyczącą świadczenia usług, których zakres jest tożsamy z zarezerwowanymi przez Państwa usługami w okresie objętym rezerwacją, w tym samym ośrodku, Operator, obniży cenę rezerwacji usług do ceny oferty konkurencyjnej Operatora, dostępnej za pośrednictwem sieci internet, o ile spełnione zostaną łącznie następujące warunki.

Warunki skorzystania z możliwości obniżenia ceny

• a. niezwłoczne przekazanie zgłoszenia do Obiektu oraz do Serwisu na adres [rezerwacje@eholiday.pl], nie później jednak niż w terminie 24h od dokonania rezerwacji, informacji o znalezieniu oferty konkurencyjnej Operatora, z podaniem ceny i linku do strony internetowej na której dostępna jest oferta konkurencyjna Operatora oraz print screena zawierającego ofertę konkurencyjną;
• b. warunki oferty konkurencyjnej Operatora będą takie same jak warunki rezerwacji dokonanej przez Państwa za pośrednictwem serwisu (ten sam obiekt, ten sam rodzaj pokoju, te same daty pobytu, te same usługi dodatkowe w cenie, te same warunki płatności oraz anulowania rezerwacji, itp.);
• c. znaleziona przez Państwa oferta konkurencyjna będzie dostępna do rezerwacji co najmniej 1 dzień roboczy (przez dni robocze rozumiemy dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) od daty przekazania przez Państwa informacji, o której mowa w lit. a).

Roszczenie o obniżenie ceny nie będzie Państwu przysługiwało, nawet w przypadku spełnienia warunków, o których mowa powyżej, jeżeli oferta konkurencyjna stanowi pochodną uwzględnienia punktów lojalnościowych, specjalnych stawek członkowskich lub nagród oferowanych przez pośredników biorących udział w procesie rezerwacji.