Apartamenty "Komfort"

Pokoje gościnne w Częstochowie

6.9 Ocena
Liczba ocen:8

ul. Krótka 19 , 42-200 Częstochowa odległość od centrum: 1.5 km

Reklama

Hotel Orlik

Miejscowość: Krynica-Zdrój

JESIEŃ W KRYNICY-ZDRÓJ - 6 noclegów + 6 śniadań tylko 399zł - Zapraszamy !!!!

Oceny i opinie turystów

Ogólna ocena 6.9

Średnie oceny według kryterów:

  • cena/jakość: 7
  • wyżywienie: 7
  • czystość: 7.1
  • obsługa: 6.9
  • udogodnienia: 6.8
  • wyposażenie: 7
  • lokalizacja: 6.6

Jak oceniano ten obiekt:

  • Aleksander

    Ocena 1

    Aleksander Alessandro

    Byłem/przeżyłem/zobaczyłem
    Jeżeli macie państwo za grosz honoru to proszę zwrócić mi koszt ostatniej nocy (05.04.2014-06.04.2015), którą mi zniszczyliście i tym samym popsuliście świąteczny pobyt w Częstochowie, na który przejechałem całą Polskę w celu spędzenia Świąt na Jasnej Górze. Po pierwsze proponuje zmienić nazwę Komfort na pseudoKomfort jakiego u was doznałem. Wprowadzacie ludzi w błąd i nie szanujecie swoich klientów, gdyż zniżacie się do podłego poziomu robienia dyskotek. Panie i Panowie Zapomnijcie o mile spędzonym czasie w w/w kwaterach, gdyż Właściciele przerobili dolną część budynku w dyskotekę - o której nikt was nie poinformuje - wręcz będzie udawać, że nic o tym nie wie. Zmuszony zostałem pozamykać okna już w ciągu dnia gdyż ciągłego klnięcia nie dało się wysłuchiwać. Po kilku godzinach odbywającej się na dole imprezy dostaniecie państwo szału, gdyż cieżko usłyszeć własne myśli. Moja cierpliwość trwała kilka godzin dopóki zacne towarzystwo nie zaczeło się dziwnie zachowywać i wydawać dziwnych okrzyków. To doprowadziło do obawy o swój samochód pozostawiony bezpośrednio na terenie kwatery. W konsekwencji o 12 w nocy spakowaliśmy się z partnerką i wróciliśmy na pomorze. Odrzucam propozycję darmowej doby - gdyż nie zapewniacie panswto poczucia bezpieczeństwa, ani odpoczynku. Nie ma mowy o ponownym skorzystaniu z panstwa "apartamentów".

    • cena/jakość: 1/10
    • wyżywienie: 1/10
    • czystość: 1/10
    • obsługa: 1/10
    • udogodnienia: 1/10
    • wyposażenie: 1/10
    • lokalizacja: 1/10

    Rozwiń opis Zwiń opis

    Czy opinia była dla Ciebie pomocna?

  • Patrycja

    Ocena 2.7

    Patrycja Ułamek

    Zacznę od tego że od samego początku były problemy, dano nam inny pokój niż chcieliśmy "wielka promocja" bo większy w kwocie mniejszego... mnie interesowała cena 60 zł bez aneksu z łazienką i tak byłam umówiona przez telefon... po przyjeździe zza granicy dostałam pokój za 100 zł z aneksem bo rzekomo pani nie dostała w ogóle informacji o rezerwacji pokoju i był brak. Czekałam 15 min aż pofatyguje się kobieta aby zejść do recepcji.. dziecko mi wymarzło na dworze, dobrze, że zjawiła się jakaś miła kobieta która podała mi hasło do wejścia... no to nastaliśmy się trochę w środku zanim owa pani zeszła... czekałam potem jeszcze aż namyśli się który nam pokój da... mnie przy dziecku potrzeba było tylko kuchenki, która jest na piętrze wspólna a wciśnięto mi aneks, który wcale nie był kuchnią tylko szafkami no to po co mi to skoro przybylam tylko na 4 noce... wykosztowałam się ... wyczekałam... pani jeszcze niezdecydowana poszła do góry i zaczęła dopiero mi sprzątać pokój gdy ja stałam z bagażami... czekałam aż podłoga wyschnie z wyjącym dzieckiem zmęczona po podróży.. horror ....

    w zamian dostałam:
    okropne łóżko które się rozsuwało od drugiego.. bo oczywiście nie można było nam dać pokoju z małżeńskim łożem a nie wyobrażam sobie spać z mężęm na osobnym...pościel, która nie przepuszcza powietrza - budziłam się co chwila cała spocona, zalana, mokra i cuchnąca... bardzo nie miła pościel w dotyku wręcz okropna... 3 małe ręczniki bardziej przypominające ścierki, którymi można wytrzeć sobie albo stopy albo tyłek albo wlosy ale napewno nie wszystko naraz... więc wycierałam się wspólnie z mężęm wszystkimi trzema naraz... o kąpieli dziecka w tym miejscu nie ma mowy.. bo nie dość, że kabina prysznicowa, sytuacja zrozumiała, to nie ma czym dziecka wytrzeć a na dodatek, łazienka mała, niewygodna, nie ocieplana - było w niej zimno... a woda ciepła kończyła się po 4 -6 min użytkowania.. namydliłam całe ciało i włosy i gdy przyszło do ich spłukania wody już nie było.. leciała zimna... rozchorowałam się a dziecko w tym wszystkim ucierpiało najbardziej bo było po prostu nie umyte... na schodach w środku zimy nikt nic nie położy idzie się zabić tak ślisko... brama niby strzeżona a na wszystkie moje wizyty była tylko jedynie JEDEN RAZ ZAMKNIĘTA I TO ZA DNIA, podczas nocy każdy mógł sobie łazić pod oknami.. dobrze jedynie że drzwi były zamykane na hasło bo jak mówie brama ciągle otworzona. Jestem całkowicie na NIE jeśli chodzi o taki apartament, warunki prawie, że spartańskie... papier do **** za przeproszeniem sama sobie musiałam kupić bo była tylko 1 rolka chociaż szafka w łazience była! Za takie warunki następnym razem nie dałabym więcej niż 30 zł za noc ... i to nie za osobę a za pokój.. mimo, że ładny to urządzony bez głowy tlyko dla wyglądu.. jedyny plus to ładne meble i telewizor.

    • cena/jakość: 2/10
    • czystość: 5/10
    • obsługa: 2/10
    • udogodnienia: 2/10
    • wyposażenie: 3/10
    • lokalizacja: 2/10

    Rozwiń opis Zwiń opis

    Odpowiedź obiektu

    Witam Szanowna Pani
    Jeżeli chodzi o czekanie na zewnątrz to oczywiście nie musiała Pani czekać ponieważ zawsze prosimy o kontakt telefoniczny przed przyjazdem i podajemy kody wejściowe ( kody zmieniają się i nie możemy ich podawać przy rezerwacji). Ponieważ praca naszej recepcji odbywa się na wezwanie trzeba chwilę zaczekać aż Pani z obsługi zejdzie na dół. Wszelkie życzenia dotyczące ręczników, papieru toaletowego, naczyń kuchennych są realizowane na bieżąco wystarczyło tylko zadzwonić aby dostać to czego Pani potrzebowała. To chyba prostsze niż wyjście do sklepu po kolejną rolkę papieru Jeżeli chodzi o cenę to u nas nie ma takich cen jak podała Pani. Pokój z łazienką dwuosobowy kosztuje 80 złotych z łazienka i aneksem kuchennym 100 złotych. I nikt z obsługi nie mógł podać Pani inaczej. Ponieważ Pani pobyt był dłuższy zaproponowaliśmy Pani pokój z aneksem na co Pani przystała. Oczywiście w aneksie nie można gotować bo mielibyśmy wówczas problem z zapachami, ale jest możliwość przygotowanie posiłku. Aneks wyposażony jest w meble kuchenne, zlewozmywak, lodówkę oraz czajnik. Na terenie hotelu dostępna jest natomiast wyposażona kuchnia o czym Pani zapewne została poinformowana. W każdej naszej łazience jest kaloryfer oraz elektryczny boiler na gorącą wodę, co całkowicie wystarcza na prysznic dla 4 osób. Woda szybko zagrzewa się ponownie. Myślę, że Pani choroba na pewno nie wzięła się z braku ciepłej wody. Co do bramy wjazdowej to sami klienci jej nie zamykają, a my nie jesteśmy w stanie za każdym chodzić i jej zamykać.
    No koniec dodam, że dziwię się, że Pani zostawała w takich niewygodnych dla Pani warunkach aż przez 4 dni. Zawsze istniała możliwość zamiany hotelu. Bardzo chętnie bym Pani w tym pomogła. Nie mniej jednak choć uważam Pani opinię za wielce niesprawiedliwą dziękujemy za pobyt. Proszę mi wierzyć, że mamy wiele podziękowań od innych wdzięcznych klientów którzy są w stanie docenić nasz wkład w prowadzenie tego hotelu. I dla takich też będziemy dalej pracować.
    Manager

    Rozwiń opis Zwiń opis

    Czy opinia była dla Ciebie pomocna?

  • Ocena 9.9

    nadinka3

    • cena/jakość: 10/10
    • wyżywienie: 10/10
    • czystość: 10/10
    • obsługa: 10/10
    • udogodnienia: 10/10
    • wyposażenie: 10/10
    • lokalizacja: 9/10

    Rozwiń opis Zwiń opis

    Czy opinia była dla Ciebie pomocna?

  • Ocena 10

    lukasz_wawa

    • cena/jakość: 10/10
    • wyżywienie: 10/10
    • czystość: 10/10
    • obsługa: 10/10
    • udogodnienia: 10/10
    • wyposażenie: 10/10
    • lokalizacja: 10/10

    Rozwiń opis Zwiń opis

    Czy opinia była dla Ciebie pomocna?

  • Ocena 10

    madziutek_x

    • cena/jakość: 10/10
    • czystość: 10/10
    • obsługa: 10/10
    • udogodnienia: 10/10
    • wyposażenie: 10/10
    • lokalizacja: 10/10

    Rozwiń opis Zwiń opis

    Czy opinia była dla Ciebie pomocna?

  • Ocena 9.8

    olek2004

    • cena/jakość: 10/10
    • czystość: 10/10
    • obsługa: 10/10
    • udogodnienia: 10/10
    • wyposażenie: 10/10
    • lokalizacja: 9/10

    Rozwiń opis Zwiń opis

    Czy opinia była dla Ciebie pomocna?

  • Ocena 2.2

    quadmaniak

    • cena/jakość: 3/10
    • czystość: 1/10
    • obsługa: 2/10
    • udogodnienia: 2/10
    • wyposażenie: 2/10
    • lokalizacja: 3/10

    Rozwiń opis Zwiń opis

    Czy opinia była dla Ciebie pomocna?

  • Ocena 9.7

    mocia

    • cena/jakość: 10/10
    • czystość: 10/10
    • obsługa: 10/10
    • udogodnienia: 9/10
    • wyposażenie: 10/10
    • lokalizacja: 9/10

    Rozwiń opis Zwiń opis

    Czy opinia była dla Ciebie pomocna?